Dział pomocy

Szkody i reklamacje w transporcie

Co zrobić przy rozładunku, gdy towar jest uszkodzony albo niekompletny, w jakim terminie złożyć reklamację i do jakiej kwoty odpowiada przewoźnik. Kalkulatory policzą terminy i limit CMR.

Materiały w dziale

Najczęstsze pytania w tym dziale

Ile czasu jest na zgłoszenie niewidocznej szkody?

7 dni od dostawy, bez niedziel i świąt, na piśmie (art. 30 CMR). Termin policzysz w kalkulatorze Terminy reklamacji CMR.

Do jakiej kwoty odpowiada przewoźnik?

W CMR do 8,33 SDR za kilogram masy brutto, chyba że zadeklarowano wyższą wartość. Kwotę w złotych policzysz w kalkulatorze Limit odpowiedzialności CMR.

Kiedy przedawniają się roszczenia z CMR?

Po roku, a przy winie umyślnej po 3 latach (art. 32 CMR).

Czy Antrans ma ubezpieczenie ładunku?

Tak. Ubezpieczenie cargo wynosi 300 tys. EUR na zdarzenie i obejmuje między innymi rozbój, kradzież i rażące niedbalstwo.

Sprawdzono:

Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Spedytorzy do dyspozycji całą dobę. Zadzwoń albo wyślij zapytanie, a spedytor przygotuje wycenę.

Opinie klientów page